Términos y condiciones
Bienvenido a Luna Dorada Wellness Studio. Estos Términos y condiciones explican las reglas que aplican cuando visitas nuestro sitio web, reservas clases o sesiones privadas, compras paquetes o membresías, usas nuestro sistema de reservas o participas en servicios ofrecidos por Luna Dorada Wellness Studio.
Última actualización: 19 de mayo de 2026
1. Quiénes somos
Luna Dorada Wellness Studio es un estudio de bienestar ubicado en 347 Belmont Ave, Haledon, NJ 07508. Ofrecemos clases de yoga, Mat Pilates, Zumba, LaBlast, respiración, meditación, Reiki, lecturas de tarot, talleres, programas especiales y sesiones privadas en estudio u online, según disponibilidad.
En estos términos, “Luna Dorada”, “nosotros”, “nuestro” o “el estudio” se refiere a Luna Dorada Wellness Studio. “Tú”, “cliente”, “invitado” o “usuario” se refiere a cualquier persona que visite el sitio, reserve, compre o participe en nuestros servicios.
2. Aceptación de estos términos
Al usar este sitio web, crear una cuenta, reservar una cita, comprar un servicio o asistir a una clase o sesión, aceptas estos Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de cancelación y cualquier término adicional mostrado al momento de la compra o reserva.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes usar el sitio web, reservar servicios ni participar en actividades ofrecidas por Luna Dorada Wellness Studio.
3. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, políticas, operaciones, sistemas de reservas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.
El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de una actualización significa que aceptas los términos revisados.
4. Uso del sitio web
Debes usar nuestro sitio web y sistema de reservas de manera legal, respetuosa y únicamente para fines personales o informativos relacionados con los servicios de Luna Dorada Wellness Studio.
No puedes intentar interrumpir, copiar, extraer, modificar, acceder sin autorización o interferir con nuestro sitio, sistema de reservas, cuentas de clientes, contenido, pagos o información de otros usuarios.
5. Cuentas de cliente
Para reservar ciertos servicios, comprar paquetes o administrar citas, es posible que necesites crear una cuenta de cliente. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
La información que proporciones debe ser verdadera, actual y completa. Si detectamos información falsa, abuso del sistema, uso indebido de promociones o actividad que afecte a otros clientes o al estudio, podemos limitar, suspender o cancelar el acceso a la cuenta o a ciertas reservas.
6. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta, realizar compras o aceptar estos términos por tu cuenta. Si una persona menor de edad participa en un servicio, su padre, madre o tutor legal debe autorizar la participación y aceptar cualquier renuncia, formulario o acuerdo aplicable.
7. Salud, seguridad y responsabilidad personal
Las clases y servicios de bienestar pueden incluir movimiento físico, respiración, relajación, energía, meditación, baile, estiramientos, trabajo corporal suave o prácticas personales. Participas bajo tu propia responsabilidad y debes escuchar a tu cuerpo en todo momento.
Antes de participar, debes consultar con un profesional médico si tienes lesiones, dolor, embarazo, condiciones cardíacas, presión arterial alta o baja, mareos, cirugías recientes, condiciones respiratorias, ansiedad intensa, epilepsia, problemas de movilidad o cualquier otra condición que pueda verse afectada por una clase o sesión.
Debes informar al instructor o practicante sobre limitaciones relevantes antes de comenzar. Luna Dorada Wellness Studio no ofrece diagnóstico médico, tratamiento médico, psicoterapia, asesoramiento legal, financiero ni sustitutos de atención profesional.
8. No somos un servicio médico
Yoga, Pilates, Zumba, LaBlast, Reiki, tarot, respiración, meditación, talleres y servicios relacionados se ofrecen con fines de bienestar, educación, movimiento, relajación, desarrollo personal o entretenimiento espiritual. No reemplazan atención médica, tratamiento psicológico, medicamentos, fisioterapia, asesoría legal, asesoría financiera ni servicios profesionales regulados.
Si tienes una emergencia médica o de salud mental, llama al 911 o busca ayuda profesional inmediata.
9. Reservas
Las clases y sesiones se reservan a través de nuestro sitio web, sistema de reservas, panel de cliente o por comunicación directa con el estudio. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad, capacidad, aprobación de pago, requisitos del instructor, requisitos del servicio y políticas vigentes.
Una confirmación de reserva no garantiza disponibilidad futura para otras fechas ni crea un derecho permanente a un horario, instructor, practicante, sala o formato específico.
10. Precios y pagos
Los precios pueden variar según el tipo de clase, sesión, paquete, membresía, promoción, edad, elegibilidad, servicio, instructor o formato. Los precios se muestran en el sitio web, en el sistema de reservas o al momento de compra.
Debes pagar cualquier monto aplicable antes de recibir el servicio, salvo que Luna Dorada Wellness Studio apruebe otra cosa por escrito. Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos. Al pagar, también aceptas los términos del procesador de pago correspondiente.
Los precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso, excepto cuando la ley exija lo contrario.
11. Paquetes de clases
Los paquetes de clases están diseñados para apoyar la práctica constante. Los créditos deben usarse dentro del periodo de vencimiento correspondiente, salvo que se indique otra cosa al momento de compra o que Luna Dorada Wellness Studio apruebe una extensión por escrito.
Los paquetes de Yoga y Mat Pilates elegibles pueden usarse para Yoga, Mat Pilates o una combinación de ambos, según disponibilidad. Otros paquetes, como Zumba o sesiones privadas, pueden estar limitados a servicios específicos.
Los créditos no usados generalmente vencen al finalizar el periodo aplicable. Los paquetes no son transferibles, no pueden revenderse y no tienen valor en efectivo, salvo que la ley exija otra cosa.
12. Membresías
Las membresías mensuales o planes recurrentes están sujetos a los términos mostrados al momento de compra, en tu cuenta de cliente o en cualquier acuerdo de membresía aplicable. Si una membresía se renueva automáticamente, los detalles de renovación, cancelación, pausa o terminación se explicarán al momento de compra o en el acuerdo correspondiente.
Para solicitar la cancelación de una membresía recurrente, usa el panel de cliente o contáctanos con suficiente anticipación antes de la siguiente fecha de cobro.
13. Política de cancelación
Las cancelaciones, cambios de horario, ausencias, reembolsos, créditos, paquetes y membresías se rigen por nuestra Política de cancelación, además de cualquier término mostrado al momento de reserva o compra.
Como regla general, pedimos cancelar o reprogramar con al menos 3 días de anticipación. Las cancelaciones tardías o ausencias pueden resultar en pérdida del crédito, cargo aplicado o no reembolso, según la política vigente y la ley aplicable.
14. Reembolsos
Salvo que se indique otra cosa por escrito, las compras de clases, paquetes, membresías, talleres, sesiones privadas y citas online generalmente no son reembolsables después de la compra, excepto cuando la ley aplicable lo requiera o Luna Dorada Wellness Studio lo apruebe por escrito.
Si se aprueba un reembolso, normalmente se emitirá al método de pago original. Los bancos, emisores de tarjetas y procesadores de pago pueden tardar tiempo adicional en reflejar el reembolso.
15. Llegada tarde
Por seguridad y respeto a otros participantes, llega a tiempo. La entrada tardía puede limitarse según el tipo de clase, criterio del instructor, consideraciones de seguridad o política del estudio.
Una llegada tarde puede tratarse como clase asistida, cancelación tardía o ausencia, según las circunstancias y las reglas aplicables.
16. Cambios de horario, instructores y servicios
Podemos cancelar, reprogramar, cambiar de sala, mover online, sustituir instructores o modificar una clase, cita, taller o evento por disponibilidad del equipo, baja inscripción, clima, emergencias, problemas del espacio o circunstancias fuera de nuestro control.
Si Luna Dorada cancela una clase o cita, ofreceremos una opción razonable de reprogramación, crédito o reembolso cuando corresponda y cuando la ley lo exija.
17. Conducta en el estudio
Debes tratar al personal, instructores, practicantes y otros clientes con respeto. No se permite comportamiento abusivo, discriminatorio, amenazante, sexualmente inapropiado, inseguro, invasivo, fraudulento o que interrumpa la experiencia de otros.
Podemos negar entrada, terminar una sesión, cancelar reservas o suspender una cuenta si consideramos que una conducta afecta la seguridad, comodidad o integridad del estudio.
18. Talleres, eventos y programas especiales
Los talleres, círculos, programas de transformación, sesiones con invitados, eventos especiales y ofertas de cupo limitado pueden tener reglas adicionales de registro, pago, cancelación, materiales, elegibilidad o participación. Esos términos adicionales se mostrarán en la página del evento, confirmación o comunicación escrita.
19. Servicios online
Al reservar una sesión online, eres responsable de contar con conexión estable, dispositivo compatible, privacidad adecuada y acceso al enlace de reunión antes de la hora programada. Si no puedes conectarte por problemas técnicos de tu lado, la cita puede tratarse como cancelación tardía o ausencia, salvo que el estudio apruebe otra cosa.
No puedes grabar, distribuir ni compartir sesiones online sin autorización previa por escrito.
20. Contenido espiritual, energético y de tarot
Reiki, tarot, limpiezas energéticas, prácticas intuitivas y servicios relacionados se ofrecen como experiencias de bienestar, reflexión personal y entretenimiento espiritual. No garantizamos resultados específicos y no deben usarse como sustituto de atención médica, psicológica, legal, financiera o profesional.
Las decisiones personales, de salud, relaciones, finanzas, trabajo o vida siguen siendo tu responsabilidad.
21. Promociones y descuentos
Las promociones, descuentos, precios especiales, ofertas para nuevos clientes, precios por edad o paquetes limitados pueden estar sujetos a requisitos de elegibilidad, fechas de vencimiento, límites por cliente, servicios específicos o disponibilidad. Podemos corregir errores de precio o uso indebido de promociones cuando sea razonable y permitido por la ley.
22. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, marcas, logotipos, nombres, diseño, materiales de clase, materiales de talleres y contenido digital, pertenece a Luna Dorada Wellness Studio o a sus respectivos propietarios, salvo que se indique otra cosa.
No puedes copiar, reproducir, distribuir, vender, modificar o usar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
23. Fotografías, video y medios
De vez en cuando podemos tomar fotografías o videos del espacio, clases, eventos o actividades del estudio. Pediremos autorización cuando sea necesario. Si no deseas aparecer en fotos o videos, avísanos antes de participar.
No puedes grabar a otros clientes, instructores o practicantes sin su consentimiento.
24. Enlaces externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios externos, plataformas de pago, mapas, redes sociales, videollamadas o herramientas de terceros. No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido, políticas, disponibilidad o prácticas de privacidad.
25. Disponibilidad del sitio y errores
Intentamos mantener el sitio web y el sistema de reservas disponibles y actualizados, pero no garantizamos que funcionen sin interrupciones, errores o retrasos. Puede haber mantenimiento, fallas técnicas, errores de contenido, cambios de horario o información desactualizada.
Podemos corregir errores, actualizar información o cancelar transacciones afectadas por errores evidentes cuando sea razonable y permitido por la ley.
26. Comunicaciones
Al reservar, crear una cuenta o contactarnos, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta, reservas, pagos, cambios de horario, recordatorios, políticas y servicios. Puedes darte de baja de comunicaciones promocionales cuando la herramienta lo permita, pero aún podríamos enviarte mensajes administrativos o transaccionales.
27. Privacidad
El uso de tu información personal se describe en nuestra Política de privacidad. Al usar nuestro sitio o servicios, aceptas nuestras prácticas de privacidad según se describen allí.
28. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Luna Dorada Wellness Studio, sus propietarios, empleados, instructores, practicantes, contratistas y representantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o daños similares relacionados con el uso del sitio, reservas, pagos o participación en servicios.
Nada en estos términos limita derechos que no puedan limitarse bajo la ley aplicable.
29. Asunción de riesgo
Reconoces que participar en clases, movimiento, baile, estiramientos, respiración, meditación, sesiones privadas, talleres y actividades de bienestar puede implicar riesgos, incluyendo lesiones, molestias, reacción emocional, fatiga, mareos o agravamiento de condiciones existentes. Participas voluntariamente y aceptas asumir los riesgos inherentes, salvo donde la ley disponga otra cosa.
30. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Luna Dorada Wellness Studio frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos que surjan de tu uso indebido del sitio o servicios, incumplimiento de estos términos, violación de la ley o conducta que afecte a otros clientes, al estudio o a terceros.
31. Ley aplicable
Luna Dorada Wellness Studio está ubicado en Nueva Jersey. Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables del Estado de Nueva Jersey y de los Estados Unidos, sin perjuicio de derechos de consumidor que no puedan renunciarse.
32. Derechos del consumidor en Nueva Jersey
Nada en estos términos busca limitar derechos de cancelación, reembolso, aviso, protección del consumidor o derechos relacionados con gimnasios, clubes de salud o servicios similares que puedas tener bajo la ley de Nueva Jersey u otra ley aplicable.
Si una ley aplicable te otorga derechos adicionales, Luna Dorada Wellness Studio respetará esos derechos.
33. Separabilidad
Si alguna parte de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás partes continuarán en vigor en la medida permitida por la ley.
34. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y condiciones, contáctanos:
Luna Dorada Wellness Studio
347 Belmont Ave
Haledon, NJ 07508
Email: [email protected]
Teléfono: (201) 328-2267
Teléfono: (973) 444-3440
