{"id":861,"date":"2026-05-14T08:09:53","date_gmt":"2026-05-14T12:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/wellnessdora.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-05-21T09:30:10","modified_gmt":"2026-05-21T13:30:10","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wellnessdora.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"861\" class=\"elementor elementor-861 elementor-327\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d7af38 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7d7af38\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ca6dae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ca6dae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-legal-page\">\n<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<p>Luna Dorada Wellness Studio respeta tu privacidad. Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo podemos recopilar, usar, compartir y proteger informaci\u00f3n cuando visitas nuestro sitio web, nos contactas, reservas clases o sesiones, compras servicios, usas el panel de cliente o interact\u00faas con nosotros online o en el estudio.<\/p>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de mayo de 2026<\/p>\n\n<h2>1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>Luna Dorada Wellness Studio est\u00e1 ubicado en 347 Belmont Ave, Haledon, NJ 07508. Ofrecemos servicios de bienestar como yoga, Mat Pilates, Zumba, LaBlast, respiraci\u00f3n, meditaci\u00f3n, Reiki, tarot, sesiones privadas, talleres y programas relacionados.<\/p>\n<p>Para preguntas sobre privacidad, puedes contactarnos en <a href=\"mailto:hello@wellnessdora.com\">hello@wellnessdora.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2>2. Informaci\u00f3n que podemos recopilar<\/h2>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n que nos proporcionas directamente, informaci\u00f3n generada por el uso de nuestros servicios e informaci\u00f3n t\u00e9cnica recopilada autom\u00e1ticamente por el sitio web o herramientas externas.<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre, apellido, email, tel\u00e9fono y datos de contacto.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de cuenta, como credenciales de acceso, preferencias y reservas asociadas.<\/li>\n<li>Detalles de reservas, servicios seleccionados, instructor, fecha, hora, ubicaci\u00f3n, asistencia, paquetes, membres\u00edas y estado de citas.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de formularios, como fecha de nacimiento, edad, notas, preferencias, respuestas de admisi\u00f3n o informaci\u00f3n que decidas compartir antes de una clase o sesi\u00f3n.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de pago limitada, como estado de pago, monto, recibo, tipo de transacci\u00f3n y datos proporcionados por procesadores de pago. No almacenamos n\u00fameros completos de tarjetas si el pago lo procesa un tercero.<\/li>\n<li>Comunicaciones que env\u00edes por email, tel\u00e9fono, formularios, redes sociales o el sistema de reservas.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica como direcci\u00f3n IP, navegador, dispositivo, p\u00e1ginas visitadas, fecha y hora, cookies, datos de anal\u00edtica y registros de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>3. Informaci\u00f3n sensible o de bienestar<\/h2>\n<p>En algunos formularios puedes compartir informaci\u00f3n relacionada con tu comodidad, objetivos, lesiones, embarazo, limitaciones, experiencia previa o preferencias de bienestar. Solo debes compartir informaci\u00f3n que est\u00e9s c\u00f3modo\/a proporcionando.<\/p>\n<p>No solicitamos informaci\u00f3n m\u00e9dica detallada a menos que sea razonablemente necesaria para seguridad, adaptaci\u00f3n de una clase o cumplimiento de una obligaci\u00f3n. La informaci\u00f3n de bienestar no se usa para diagn\u00f3stico m\u00e9dico ni tratamiento.<\/p>\n\n<h2>4. C\u00f3mo usamos la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Podemos usar tu informaci\u00f3n para:<\/p>\n<ul>\n<li>Crear y administrar tu cuenta de cliente.<\/li>\n<li>Procesar reservas, pagos, paquetes, membres\u00edas, cambios y cancelaciones.<\/li>\n<li>Confirmar citas, enviar recordatorios y comunicar cambios de horario.<\/li>\n<li>Personalizar tu experiencia y mostrar opciones de reserva relevantes.<\/li>\n<li>Responder preguntas, solicitudes, comentarios o soporte.<\/li>\n<li>Administrar clases, capacidad, asistencia, cr\u00e9ditos y disponibilidad de instructores.<\/li>\n<li>Enviar comunicaciones administrativas, de seguridad, transaccionales o promocionales cuando corresponda.<\/li>\n<li>Mejorar el sitio web, servicios, contenido, operaciones y experiencia del cliente.<\/li>\n<li>Detectar fraude, abuso, problemas t\u00e9cnicos o uso indebido del sistema.<\/li>\n<li>Cumplir leyes, regulaciones, obligaciones contables, fiscales, legales o de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>5. Base legal y consentimiento<\/h2>\n<p>Cuando corresponda, procesamos informaci\u00f3n porque es necesaria para prestar servicios, cumplir un contrato, responder a tus solicitudes, operar nuestro negocio, cumplir obligaciones legales, proteger nuestros intereses leg\u00edtimos o porque diste tu consentimiento.<\/p>\n<p>Puedes retirar consentimiento para comunicaciones promocionales cuando la herramienta lo permita, pero eso no afecta comunicaciones necesarias para reservas, pagos, seguridad, cuenta o cumplimiento legal.<\/p>\n\n<h2>6. Reservas, pagos y proveedores externos<\/h2>\n<p>Usamos herramientas externas para operar el sitio web, reservas, pagos, email, anal\u00edtica, mapas, seguridad, hosting y servicios relacionados. Estos proveedores pueden procesar informaci\u00f3n en nuestro nombre o bajo sus propias pol\u00edticas.<\/p>\n<p>Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. No controlamos todos los datos que esos procesadores recopilan directamente, por lo que recomendamos revisar sus pol\u00edticas de privacidad y t\u00e9rminos.<\/p>\n\n<h2>7. Booknetic, WordPress y cuentas de cliente<\/h2>\n<p>Nuestro sitio puede usar WordPress, Booknetic y extensiones relacionadas para administrar reservas, cuentas de clientes, staff, servicios, paquetes, formularios, recordatorios y pagos. La informaci\u00f3n ingresada en el sistema de reservas se usa para operar tus citas y tu panel de cliente.<\/p>\n<p>Si creas una contrase\u00f1a para tu cuenta, debes mantenerla segura. No compartas tus credenciales con otras personas.<\/p>\n\n<h2>8. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n<p>Podemos usar cookies, almacenamiento local, p\u00edxeles, registros del servidor y tecnolog\u00edas similares para recordar preferencias, mantener sesiones de acceso, mejorar el sitio, medir tr\u00e1fico, proteger el sistema y entender c\u00f3mo se usa el sitio web.<\/p>\n<p>Puedes ajustar la configuraci\u00f3n de cookies desde tu navegador. Bloquear cookies puede afectar funciones como inicio de sesi\u00f3n, reservas, formularios o preferencias.<\/p>\n\n<h2>9. Anal\u00edtica y marketing<\/h2>\n<p>Podemos usar herramientas de anal\u00edtica o marketing para entender visitas al sitio, mejorar campa\u00f1as, medir rendimiento y mostrar contenido relevante. Estas herramientas pueden recopilar datos t\u00e9cnicos y de uso, como p\u00e1ginas visitadas, dispositivo, navegador e interacciones.<\/p>\n<p>Cuando la ley lo requiera, solicitaremos consentimiento para ciertos usos de cookies o marketing.<\/p>\n\n<h2>10. C\u00f3mo compartimos informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>No vendemos tu informaci\u00f3n personal. Podemos compartir informaci\u00f3n solo cuando sea razonablemente necesario, por ejemplo con:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de reservas, pagos, hosting, email, anal\u00edtica, seguridad, soporte t\u00e9cnico o comunicaciones.<\/li>\n<li>Instructores, staff o practicantes que necesitan informaci\u00f3n limitada para prestar el servicio reservado.<\/li>\n<li>Asesores profesionales, contadores, abogados o aseguradoras cuando sea necesario.<\/li>\n<li>Autoridades, tribunales o reguladores si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad o integridad del estudio.<\/li>\n<li>Un comprador, sucesor o entidad relacionada si el negocio se reorganiza, vende o transfiere, sujeto a protecciones razonables.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>11. Comunicaciones por email, tel\u00e9fono y SMS<\/h2>\n<p>Podemos comunicarnos contigo por email, tel\u00e9fono o mensaje para confirmar reservas, enviar recordatorios, responder solicitudes, informar cambios, enviar recibos o compartir informaci\u00f3n relacionada con tu cuenta o servicios.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos enviar comunicaciones promocionales si corresponde. Puedes darte de baja de comunicaciones promocionales cuando exista una opci\u00f3n para hacerlo. Aun as\u00ed, podr\u00edamos enviar comunicaciones transaccionales o administrativas necesarias.<\/p>\n\n<h2>12. Retenci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Conservamos informaci\u00f3n durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, administrar cuentas, mantener registros de reservas y pagos, resolver disputas, cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, proteger el estudio y mejorar nuestras operaciones.<\/p>\n<p>El periodo de retenci\u00f3n puede variar seg\u00fan el tipo de informaci\u00f3n y la finalidad.<\/p>\n\n<h2>13. Seguridad<\/h2>\n<p>Usamos medidas razonables para proteger la informaci\u00f3n contra acceso no autorizado, p\u00e9rdida, uso indebido, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n. Sin embargo, ning\u00fan sitio web, sistema de reservas, transmisi\u00f3n por internet o almacenamiento electr\u00f3nico es completamente seguro.<\/p>\n<p>Si crees que tu cuenta o informaci\u00f3n ha sido comprometida, cont\u00e1ctanos lo antes posible.<\/p>\n\n<h2>14. Tus opciones y derechos<\/h2>\n<p>Seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n y la ley aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso, correcci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, restricci\u00f3n, portabilidad u oposici\u00f3n al procesamiento de cierta informaci\u00f3n personal. Tambi\u00e9n puedes pedir que actualicemos informaci\u00f3n incorrecta en tu cuenta.<\/p>\n<p>Para hacer una solicitud, cont\u00e1ctanos en <a href=\"mailto:hello@wellnessdora.com\">hello@wellnessdora.com<\/a>. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de responder.<\/p>\n\n<h2>15. Ni\u00f1os y menores de edad<\/h2>\n<p>Nuestro sitio y sistema de reservas no est\u00e1n dirigidos a ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os. No recopilamos intencionalmente informaci\u00f3n personal de menores de 13 a\u00f1os sin consentimiento verificable de padre, madre o tutor legal.<\/p>\n<p>Si crees que un menor nos proporcion\u00f3 informaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n, cont\u00e1ctanos para revisar la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>16. Transferencias y servicios fuera de tu regi\u00f3n<\/h2>\n<p>Algunos proveedores tecnol\u00f3gicos pueden procesar o almacenar informaci\u00f3n en diferentes estados o pa\u00edses. Al usar nuestro sitio y servicios, entiendes que tu informaci\u00f3n puede ser procesada fuera de tu ubicaci\u00f3n, de acuerdo con esta pol\u00edtica y la ley aplicable.<\/p>\n\n<h2>17. Enlaces a otros sitios<\/h2>\n<p>Nuestro sitio puede enlazar a mapas, redes sociales, plataformas de pago, herramientas de videollamada u otros sitios de terceros. No somos responsables por las pr\u00e1cticas de privacidad, contenido o seguridad de esos sitios. Revisa sus pol\u00edticas antes de proporcionar informaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>18. Informaci\u00f3n p\u00fablica y redes sociales<\/h2>\n<p>Si comentas, etiquetas, publicas rese\u00f1as o interact\u00faas con nosotros en redes sociales o plataformas p\u00fablicas, esa informaci\u00f3n puede ser visible para otras personas y puede estar regida por las pol\u00edticas de la plataforma correspondiente.<\/p>\n\n<h2>19. Cambios a esta Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versi\u00f3n revisada en esta p\u00e1gina con una nueva fecha de actualizaci\u00f3n. Si los cambios son importantes, podemos proporcionar aviso adicional cuando sea razonable.<\/p>\n\n<h2>20. Contacto<\/h2>\n<p>Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Pol\u00edtica de privacidad o el manejo de tu informaci\u00f3n, cont\u00e1ctanos:<\/p>\n<p><strong>Luna Dorada Wellness Studio<\/strong><br \/>347 Belmont Ave<br \/>Haledon, NJ 07508<br \/>Email: <a href=\"mailto:hello@wellnessdora.com\">hello@wellnessdora.com<\/a><br \/>Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+12013282267\">(201) 328-2267<\/a><br \/>Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+19734443440\">(973) 444-3440<\/a><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Luna Dorada Wellness Studio respeta tu privacidad. 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